Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Golden Horizon e.U.-hoz

1. Hatály

Ezen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") vonatkoznak minden Golden Horizon e.U. (továbbiakban: "Szellemi vezető" vagy "Coach" nevezve) és ügyfelei (továbbiakban: "Coachee" vagy "Ügyfél" nevezve) közötti szerződésekre, amelyek a coaching szolgáltatásokat érintik, beleértve az egyéni konzultációkat és csoportos coachingot.

2. Szerződés tárgya

2.1 A Coach egyéni konzultációk és csoportos coaching formájában nyújt coaching szolgáltatásokat.

2.2 Egyéni konzultációk során a coaching időtartama

• A csomagok nevében található teljes időtartam (3 és 6 hónapos csomagok) és a heti 1 alkalomra vonatkozó időköz az adott szerződés szempontjából irreleváns. Az időpontokat az egyéni konzultációkra a Coach és a Coachee ütemezése szerint egyéni megállapodás alapján egyeztetik.
• A futamidő szempontjából az a tény a meghatározó, hogy a csomagban szereplő konzultációk száma és az ügyfél általi teljes fizetés megtörtént-e.

• Szerződés kezdete/Szerződés megkötése:

       A szerződés csak akkor jön létre, ha az Ügyfél írásban elfogadja a Szolgáltató ajánlatát, vagy ha a Szolgáltató írásban visszaigazolást küld a

       foglalásról az Ügyfélnek.

• Szerződés vége:

       A szerződés akkor ér véget, amikor az adott csomagban szereplő összes konzultáció befejeződött, és az ügyfél a teljes fizetést teljesítette.

2.3 Csoportos coaching időtartama

• A csoportos coaching a korábban egyeztetett időközben zajlik.
• Az időpontokat az egyéni ütemezés alapján a Coach és a Coachee-k egyéni megállapodása szerint egyeztetik.
• A szerződéses viszony azon a hónap elején kezdődik, amikor a Coachee részt vesz a csoportos coachingon, és mindkét fél felmondhatja a szerződést egy hónap végén, ha az adott időszakra vonatkozó összes szolgáltatás teljesítése megtörtént.

3. A coaching szolgáltatások végrehajtása

3.1  Az Ügyfél kijelenti, hogy tudatában van annak, hogy a coaching az önkéntes, aktív és felelősségteljes fejlődésen alapul, amely során a coaching keretében tervezett feladatok és eredményekért kizárólag a Coachee felelős.

3.2  A Coachee saját maga dönti el, hogy mennyire és hogyan integrálja és használja fel a coaching során szerzett ismereteket, amelyért a Coach sem a folyamat során, sem azt követően nem vállal felelősséget.

3.3  Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a coaching üléseken olyan állapotban jelenjen meg, amely alkalmas közös munkára, és nyitott és felkészült legyen arra, hogy önvizsgálatot végezzen saját értékeivel kapcsolatban, és objektíven szemlélje és értékelje személyét és helyzetét. Elfogadja a Coachot és munkamódszereit.

3.4  A Coach kötelezi magát, hogy támogatja a Coachee fejlődési folyamatát, beavatkozásaival segíti a tervezett változásokat, figyelemmel kíséri a fejlődést, és biztosítja a folyamat zavartalan lefolyását. Azonban a valós változás a felelősség kizárólag a Coachee-nél húzódik.

3.5  A Coach kötelezi magát, hogy minden rendelkezésére álló eszközt, módszert és technikát a Coaching résztvevőinek javára használ. Továbbá vállalja, hogy minden Coaching folyamat szakaszában nyíltan tárgyalja az alkalmazott módszereket, azok működését, valamint szándékait, kockázatait és lehetséges eredményeit.

3.6  A felek kijelentik, hogy tisztában vannak azzal a ténnyel, hogy a Coach és a Coachee közötti sikeres együttműködés a kölcsönös együttműködésen, elfogadáson és bizalmon alapul.

3.7  Az Ügyfél kijelenti, hogy nem részesül pszichiátriai kezelésben, és nincs diagnosztizált ismert pszichiátriai betegsége.

3.8 A végrehajtás részletei az Adófizető és az Ügyfél között megállapodás szerint történnek, és a szolgáltatás jellegétől függően változhatnak.

4. Fizetési feltételek

4.1 A coaching szolgáltatások árait az Adófizető és az Ügyfél közötti megállapodás szerint határozzák meg, és azok fel vannak tüntetve a megfelelő számlán.

4.2 A fizetés a megállapodott fizetési határidőn belül, a megállapodott valutában történik, hacsak másként nem lett írásban megállapítva.

4.3 A fizetési késedelem esetén a Coach fenntartja magának a jogot, hogy a törvényben meghatározott mértékű késedelmi kamatot követeljen.

5. Felelősség kizárása

5.1 A Coach nem vállal felelősséget az Ügyfél által a coaching szolgáltatások keretében hozott személyes döntésekért és cselekedetekért.

5.2 A Coach nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek az a coaching során átadott technikák vagy információk helytelen alkalmazásából erednek.

6. Bizalmas információk

6.1 A Coach kötelezi magát a coaching szolgáltatások keretében kapott összes információ és dokumentum szigorú bizalmas kezelésére.

6.2 A Coach a Ügyfél személyes adatait az aktuális adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeli.

7. Mentességi záradék

Ha az ÁSZF egyes rendelkezései teljesen vagy részben érvénytelenek vagy hatályukat vesztik, az nem érinti az egyéb rendelkezések érvényességét. Az érvénytelen rendelkezések helyett olyan rendelkezés lép érvénybe, amely a legközelebb áll a meg nem felelő rendelkezés gazdasági céljához.

8. Joghatóság és alkalmazandó jog

Az ÁSZF és a Coach és az Ügyfél közötti minden jogi kapcsolat német jog alá tartozik. A joghatóság minden vitás ügyben a vállalkozás székhelye szerint illetékes bíróság.

Stand: [01.07.2023]

Golden Horizon e.U.

Inh. Dalma Menk

Saarbrückerstrasse 2b

51375 Leverkusen